15 Июля 2014

Информационно-аналитический обзор обращений граждан, поступивших в администрацию Чановского района Новосибирской области в мае 2014 году и результаты их рассмотрения

В мае 2014 года в администрацию Чановского района в общественную приемную Главы Чановского района Новосибирской области поступило 61 обращение (в апреле 2014 года – 81) в том числе:

1. письменных обращений - 7

2. устных обращений - 41

3. по телефону в справочную службу общественной приемной Главы Чановского района -13

В мае 2014 году по сравнению с апрелем этого года общее количество обращений граждан (письменных и устных) уменьшилось на 24,7 % (20 обращений).

1. Письменные обращения граждан.

В мае 2014 года в администрацию Чановского района поступило 7 письменных обращений, из них 6 обращений направлено лично Главе Чановского района В.И. Губеру. 4 обращения связаны с вопросами оказания материальной помощи, 2 по проведению водопровода, 1 по оформлению прав собственности на землю. Количество письменных обращений граждан, поступившим в администрацию Чановского района Новосибирской области в мае 2014 года осталось на одном уровне с апрелем этого года.

В мае 2014 года в аппарат Президента Российской Федерации обратился 1 гражданин, проживающий на территории р.п. Чаны. В апреле 2014 года 2 человека, жители р.п. Чаны и Озеро-Карачинского сельсовета

2.Устные обращения граждан.

В мае 2014 года в общественную приемную Главы Чановского района поступило 54 устных обращения

По сравнению с апрелем месяцем (74 обращения) количество обращений граждан, поступившим в администрацию Чановского района Новосибирской области в мае 2014 года уменьшилось на 24,7% (на 20 обращений)

- по телефонам в справочную службу общественной приемной Главы Чановского района (№№ телефонов 21-595; 8-913-750-81-01) поступило 13 обращений

Все поступившие по телефону устные обращения зарегистрированы, по обращениям приняты оперативные меры,

Большая часть вопросов касалась действия на территории области жилищно-коммунального хозяйства, водоснабжения, оказании материальной помощи. Наибольшее количество звонков с жалобами по данным вопросам поступили от жителей МО р.п. Чаны -6 обращения (46,1%), МО Озеро-Карачинского сельсовета – 2 обращения ((15,3%).- МО Землянозаиского сельсовета -2 обращения (15,3%), по одному обращению из МО Тебисского сельсовета, МО Отреченского сельсовета, МО Старокарачинского сельсовета

В соответствии с постановлением Губернатора Новосибирской области от 25.12.2006 №516 «О совершенствовании организации личных приемов граждан в администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, областных исполнительных органах государственной власти Новосибирской области» каждую пятницу месяца с 14.00 проводится Главой Чановского района и главами МО единый день личного приема граждан.

В мае 2014 года Глава Чановского района Новосибирской области и Главы поселений Чановского района приняли в единый день личного приема граждан 52 человека (в апреле 2014 года – 44 человека) Наибольшее количество вопросов, поднимаемых гражданами в своих обращениях, связаны с:

-жилищно-коммунальной сферой (улучшение жилищных условий, строительством жилья, состоянием жилищно-коммунального хозяйства и благоустройством) - 25 (48%) (в апреле 2014 года – 21 (47,7%).

Общество